亚星赛事 赛事数据指挥台
数据通道在线
栏目索引 06
阅读进度 00 %
打开数据面板

帮助中心 · 常见问题

亚星常见说明:数据几点更新、状态怎么读,一页查清

赛前两小时查资料,最怕信息对不上。亚星赛事把 96 条高频问答按使用的先后顺序排开:先确认刷新时间,再读伤停状态,最后处理账号和接入。每条答案控制在四行以内,扫一眼就能回到手头的稿子。

96 条问答
5 个类别
5 分钟 开赛后刷新节点
180 天 刷新记录回溯
深色底上由问号方阵与刻度线组成的抽象氛围图

先看这里

最常被问到的八个问题

这八条覆盖了大多数咨询场景,答案直接给,不用点开。

01

数据几点更新?

常规数据与伤停信息在开赛后 5 分钟刷新。碰到杯赛、补赛这类特殊赛程,数据面板上会标注调整后的时间。

02

伤停状态怎么分档?

状态分三档:已确认、待观察、已解除。每条记录还会带上来来源类型和最近一次确认的时间,方便你判断能不能直接用。

03

一个账号能关注多少场?

单个账号最多同时关注 60 场比赛。关注列表按比赛日归拢,赛前一小时集中核对不会翻乱。

04

刷新记录能回看多久?

大屏数据面板默认保留最近 180 天的刷新轨迹,可以按赛事和时间翻回去看,也支持按分钟粒度筛出某一段。

05

规则变更去哪里查?

规则条目集中在赛事数据面板的最新规则说明页面;版本推进的来龙去脉放在赛事动态里,两边对照着看更清楚。

06

接入要花多长时间?

标准面板 1 个工作日交付,客户平均在 2 个工作日内完成接入。走接口方式的机构,技术对接由我们这边一起推进。

07

接口一次能取多少场?

数据接口以 JSON 返回,单次请求最多返回 60 场比赛的伤停与刷新字段,字段命名和页面上看到的栏目一致,对着写解析就能用。

08

数据摘要什么时候出?

每个比赛日结束后 4 小时内发布当期数据摘要,赛季专题里可以按阶段回看往期内容。

按类别展开

五个类别,一共 96 条问答

01

数据口径

一条伤停记录里都会写什么?

包含球员或位置标识、三档状态、来源类型,以及最近一次确认的时间。写稿时按自己的习惯取用即可。

已确认和待观察差在哪里?

已确认表示经两名编辑确认后已经同步;待观察表示消息来源单一时先挂出来,等待二次确认。橙色标记的就是这一类。

为什么有的状态会从已确认退回待观察?

当后续消息与先前记录冲突时,状态会先退回待观察,重新走一遍双人确认,确认完成再回到已确认。中间过程在刷新记录里留痕。

比赛场次多的时候,数据会出现先后差异吗?

同一轮赛事里各场次的开赛时间不同,刷新按各自的时间点走。用刷新记录回看时,把时间列排一下就能对上顺序。

数据摘要里都汇总些什么?

按比赛日汇总当期的伤停变动、规则提示和刷新完成情况,适合第二天做选题回顾或者向团队汇报。

02

刷新时间

常规刷新发生在什么时候?

开赛后 5 分钟完成当场的首次刷新,之后按赛程推进持续更新,直到该场数据稳定。

特殊赛程的时间会怎么提示?

杯赛、补赛、跨时区赛程会在数据面板上单独标注调整后的时间,黄色时间标签看到的就是这一档。

刷新记录能查多久,怎么筛?

默认保留最近 180 天,按赛事与时间两个维度筛。3.0 版本的刷新记录支持按分钟粒度筛选,也能导出 CSV。

导出有行数上限吗?

单次最多导出 5,000 行。要更大范围的记录,按时间段分成几次导出更顺手。

03

栏目导航

伤停名单在哪里看?

进入赛事数据面板,CN 专区的伤停信息页就是。列表默认按赛事排,点开单场能看到状态、来源与最近确认时间。

规则变更和伤停为什么放在一起?

赛前要确认的两件事就是人员变化和规则变化,放在同一个条目下可以少点两次,写完一段就能接着写下一段。

想持续追某个赛季的内容从哪里进?

赛事动态按赛季专题、版本更新、数据口径、使用技巧、行业观察五个标签组织,挑一个标签就能往下翻。

页面之间跳来跳去容易迷路怎么办?

桌面端左侧的轨道导航常驻,滚动时会跟着高亮当前所在的位置;手机上点顶部的按钮把它拉出来就行。

04

账号使用

关注上限到了怎么办?

单个账号同时关注 60 场。到上限后先取消已结束的场次再添加,或者按比赛日分批关注,切换起来并不麻烦。

团队多人共用一套面板可以吗?

机构账号下按实际使用人数配置账号,每个人的关注列表各自独立,编辑和数据分析互不干扰。

接入以后有人对接吗?

客户成功团队会为每家接入机构指定一名对接人,接入首月每周同步一次使用情况,遇到问题不用反复找人。

账号相关的规范在哪里看?

账号与访问的基本规范写在使用条款里,包括内容引用方式与数据的时间口径,签约前可以先过一遍。

05

接入流程

想开通,第一步做什么?

先想清楚需要的赛事条目和使用人数,然后通过联系我们页面的邮箱或电话说一声,我们会带一份开通清单跟你对齐。

从确认到能用上要多久?

标准面板 1 个工作日交付,客户平均在 2 个工作日内完成接入,赶上当轮赛事开赛前上手是常见节奏。

接口方式需要我们准备什么?

准备一个能发起 HTTPS 请求的服务端环境即可。接口以 JSON 返回,我们提供字段说明和一份示例响应,联调通常当天就能跑通。

只订阅一小部分赛事可以吗?

可以。按赛季维护的 38 个赛事条目里挑出你需要的那几个,面板就只显示这些,页面更干净。

规则与版本

规则说明库怎么读

自 2018 年建立至今,累计整理超过 1,200 条规则条目,按赛季版本编号并附变更摘要。

版本号该怎么理解?

版本号按赛季推进编号,数字越大代表修订越新。同一赛季内的多次调整会并列显示,改动内容写在变更摘要里。

变更摘要包含哪些内容?

说明本次修订涉及的条款、生效的赛季节点,以及和上一版之间的差异。写稿引用时直接看摘要就能定位。

规则条目多久同步一次?

跟随赛季推进持续更新,每轮赛事的规则变化确认后同步到最新规则说明页面,并在赛事动态里留下一条版本更新记录。

数据接口

接口与导出

面向内容团队的数据接口,让伤停与刷新字段直接进到你们的编辑后台。

接口返回哪些字段?

按赛事和场次返回伤停状态、来源类型、最近确认时间与刷新时间戳,命名和面板上看到的栏目一一对应。

单次请求能取多少场比赛?

单次请求最多返回 60 场比赛的伤停与刷新字段。要覆盖更多场次,按比赛日分批请求即可。

刷新记录能导出成文件吗?

能。在面板的刷新记录表按分钟粒度筛好范围后导出 CSV,单次最多 5,000 行,拿去做复盘表格很方便。

还是没解决

直接把问题发给我们

问答里没覆盖到的情况,交给人工更快。邮件写清楚赛事名称和你遇到的问题,我们工作日 09:00-18:00 之间回复。

客服邮箱
email@yaxing-open.com.cn
联系电话
13989297837
受理范围
伤停信息与规则说明相关咨询,工作日 09:00-18:00 回复